GARANTIES

DÉCOLORATION ET TACHES

Il n’y a aucune garatie sur la décoloration ou les taches pouvant être formé sur une remorque, puisque celles-ci sont normales et ne nuisent en aucun cas à la qualité de la remorque. Les taches jaunâtres sont normales à la suite du processus de galvanisation. Elles ne sont pas permanentes et font partie du cycle de passivation du zinc. La poudre blanche qui peut être retrouvée sur la surface des remorques galvanisées fait partie de la passivation du zinc. C’est un processus qui s’étend sur environ 2 ans, résultant en la création d’une couche protectrice très dense et impénétrable, la patine de zinc. Pour plus d’informations sur le procédé de galvanisation, consultez notre site Web : mrtrailers.com

BRIS DE REMORQUE

Dans le cas d’un bris sur la remorque durant la période couverte par la garantie, le propriétaire doit rapporter ce bris à son marchand autorisé. Maxi-Roule s’engage à remplacer les pièces et à les expédier, mais ne traite aucune demande directement. Les demandes de garantie doivent en tout temps parvenir du marchand autorisé. Des frais de manutention et d’expédition pourraient être facturés au propriétaire.

TRANSFERT DE GARANTIE

Cette garantie limitée est valide seulement pour le premier propriétaire de la remorque. Elle ne peut être vendue, transférée ou échangée en aucun cas.

RESPONSABILITÉ DU PROPRIÉTAIRE

Il est de la responsabilité du propriétaire de la remorque de bien respecter certains entretiens de base afin de préserver la validité de cette garantie.

  • Avant l’expiration de la garantie, le propriétaire se doit de contacter Maxi-Roule pour l’aviser de toute réclamation non réglée et doit s’assurer de les faire approuvées par Maxi-Roule et le concessionnaire autorisé.
  • Aucune modification ne doit être faite par quelqu’un d’autre qu’un représentant autorisé Maxi-Roule et la capacité de charge spécifiée par le fabricant se doit d’être respecté, autrement la garantie ne pourra être appliquée.
  • Bien entretenir la remorque, en s’assurant d’éviter le plus possible le contact prolongé avec le calcium ou d’autres produits acides ou au pH basique.
  • Veiller à bien faire l’entretien de base des essieux, en les graissant tous les trois (3) mois après l’achat et en serrant correctement les roulements.