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Politique de confidentialité

Maxi-Roule inc. accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique de façon claire les renseignements que nous pouvons recueillir, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les personnes avec lesquelles ils peuvent être communiqués ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.

1. Portée de la présente politique

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de Maxi-Roule inc. (« Maxi-Roule », « nous », « notre » ou « nos ») relativement aux renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités et par l’intermédiaire de son site Web.

Un renseignement personnel est un renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l’identifier.

2. Notre responsabilité

Maxi-Roule est responsable des renseignements personnels qu’elle détient et prend des mesures afin d’en assurer la protection pendant leur cycle de vie, de leur collecte jusqu’à leur destruction ou, lorsque la loi le permet, leur anonymisation.

Conformément aux lois applicables au Québec, Maxi-Roule désigne un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect des pratiques applicables en matière de confidentialité.

3. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Selon votre interaction avec Maxi-Roule, nous pouvons notamment recueillir les catégories de renseignements suivantes :

  • nom et prénom;
  • adresse postale, ville, province, code postal et pays;
  • adresse courriel et numéro de téléphone;
  • renseignements transmis dans une demande d’information ou par l’intermédiaire d’un formulaire;
  • renseignements relatifs à une demande de service ou à une relation commerciale;
  • renseignements nécessaires au traitement d’une demande de garantie;
  • renseignements relatifs à une candidature d’emploi;
  • renseignements techniques liés à l’utilisation de notre site Web, lorsque ceux-ci sont recueillis.

Nous cherchons à limiter la collecte aux renseignements nécessaires aux fins identifiées.

4. Candidatures d’emploi

Lorsque vous utilisez notre formulaire de candidature en ligne, Maxi-Roule peut recueillir les renseignements que vous fournissez, notamment vos coordonnées, le poste recherché, vos disponibilités, votre expérience professionnelle, votre autorisation à travailler au Canada ainsi que votre curriculum vitæ.

Ces renseignements sont utilisés afin d’évaluer votre candidature, de communiquer avec vous et d’administrer le processus de recrutement.

Maxi-Roule cherche à recueillir uniquement les renseignements raisonnablement nécessaires à l’évaluation d’une candidature.

5. Pourquoi nous recueillons vos renseignements

Les renseignements personnels peuvent être recueillis et utilisés notamment pour :

  • répondre à vos questions et demandes;
  • vous fournir les renseignements ou services demandés;
  • administrer nos relations avec nos clients, distributeurs et partenaires;
  • traiter certaines demandes liées aux produits ou aux garanties;
  • traiter les candidatures d’emploi;
  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site Web;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires;
  • prévenir ou détecter les activités frauduleuses ou les incidents de sécurité.

6. Consentement

Lorsque la loi l’exige, Maxi-Roule obtient votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels.

Le consentement demandé doit être manifeste, libre et éclairé, être donné à des fins précises et être présenté en termes simples et clairs conformément aux exigences applicables.

Lorsque plusieurs fins nécessitent un consentement, celles-ci peuvent être présentées distinctement lorsque la loi l’exige.

7. Témoins de connexion et technologies similaires

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant notamment d’améliorer l’expérience de navigation et de comprendre l’utilisation du site.

Lorsque des technologies comportant des fonctions permettant d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage nécessitent un choix de l’utilisateur en vertu de la loi, celui-ci doit être informé de leur utilisation et des moyens lui permettant d’activer les fonctions concernées.

Une politique ou un outil de gestion des témoins peut fournir des renseignements supplémentaires concernant les technologies effectivement utilisées sur notre site.

8. Communication à des fournisseurs et partenaires

Maxi-Roule peut communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services lorsque cette communication est nécessaire à la prestation de leurs services.

Il peut notamment s’agir de fournisseurs liés à l’hébergement, aux technologies de l’information, aux communications électroniques, à la sécurité ou à d’autres services nécessaires à nos activités.

Nous cherchons à limiter les renseignements communiqués à ce qui est nécessaire aux fins concernées et à mettre en place les mesures contractuelles ou organisationnelles appropriées lorsque requises.

9. Communication à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques ou services utilisés par Maxi-Roule peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec.

Lorsque la loi l’exige, Maxi-Roule procède à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec et prend en considération les mesures permettant d’assurer une protection adéquate de ces renseignements.

10. Conservation et destruction

Maxi-Roule conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire à l’accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des délais de conservation requis ou permis par la loi.

Lorsque les fins sont accomplies et que leur conservation n’est plus requise, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou peuvent être anonymisés lorsque la loi le permet et que les exigences applicables à l’anonymisation sont respectées.

11. Mesures de sécurité

Maxi-Roule met en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables en fonction notamment de la sensibilité, de la quantité, de la finalité et du support des renseignements personnels concernés.

Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

12. Incidents de confidentialité

Maxi-Roule dispose de mesures visant à détecter, gérer et documenter les incidents de confidentialité impliquant des renseignements personnels.

Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, Maxi-Roule prend les mesures prévues par les lois applicables, notamment les avis requis à la Commission d’accès à l’information du Québec et aux personnes concernées.

Maxi-Roule maintient également un registre des incidents de confidentialité conformément aux exigences applicables.

13. Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

  • l’accès aux renseignements personnels que Maxi-Roule détient à votre sujet;
  • la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
  • des renseignements concernant la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements;
  • le retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement applicable au traitement;
  • l’exercice de tout autre droit prévu par les lois applicables.

Le retrait d’un consentement peut avoir une incidence sur notre capacité à fournir certains services lorsqu’un renseignement est nécessaire à ceux-ci.

14. Traitement automatisé et profilage

Si Maxi-Roule utilise des renseignements personnels afin de rendre une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, les renseignements et droits prévus par la loi seront communiqués à la personne concernée.

Si nous utilisons une technologie comprenant des fonctions permettant l’identification, la localisation ou le profilage d’une personne, nous appliquerons les obligations de transparence et de contrôle prévues par les lois applicables.

15. Renseignements concernant les mineurs

Le site de Maxi-Roule et ses services ne sont pas destinés à recueillir intentionnellement des renseignements personnels auprès d’enfants.

Lorsque les règles particulières prévues par la législation québécoise concernant les renseignements personnels d’un mineur de moins de 14 ans s’appliquent, Maxi-Roule respecte les exigences de consentement prévues par la loi.

16. Demandes, questions et plaintes

Vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels afin de présenter une demande d’accès ou de rectification, retirer un consentement lorsque cela est applicable, poser une question ou présenter une plainte concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

Une demande doit contenir suffisamment de renseignements pour nous permettre de comprendre son objet et de vérifier l’identité de la personne qui la présente lorsque cela est nécessaire.

17. Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels
Maxi-Roule inc.
4618, boulevard Saint-Joseph
Drummondville (Québec) J2A 3V5
Canada

Courriel : info@maxiroule.com

18. Modifications de la politique

Maxi-Roule peut modifier la présente Politique afin de tenir compte de changements apportés à ses pratiques, à ses technologies ou aux exigences légales applicables.

Lorsqu’une modification doit être portée à l’attention des personnes concernées conformément à la loi, Maxi-Roule prendra les moyens appropriés pour le faire.

19. Dernière mise à jour

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.

Restez à l'affût!

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© 2026 Maxi-Roule inc. Tous droits réservés.

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